FAQ

คำถามที่พบบ่อย

หากคุณมีคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับการให้บริการของทริปไนซ์เดย์ เราได้เตรียมข้อมูลในหน้านี้เพื่ออธิบาย และตอบข้อสงสัยบางอย่างที่ถูกถามเข้ามาบ่อย คำถามเหล่านี้อาจจะไม่ได้ครอบคลุมเนื้อหารายละเอียดทุกอย่างของการให้บริการของเรา แต่ก็พอตอบคำถามเบื้องต้น และช่วยให้คุณสามารถใช้งานระบบขั้นพื้นฐานได้อย่างครบถ้วน หากคุณมีคำถามอื่นๆ เพิ่มเติมสามารถคุยกับเราได้เลยที่ www.facebook.com/tripniceday หรือทางไลน์ @tripniceday ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นกันเองแน่นอน 🤓

  • ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการใช้งานไหม?ฟรีครับ คุณสามารถดูข้อมูลสถานที่ ค้นหาเส้นทางผ่านระบบของเราได้โดยไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิก และไม่มีค่าใช้จ่าย
  • ต้องเสียเงินสมัครสมาชิกไหม?ไม่ต้องครับ คุณสามารถสมัครสมาชิกเพื่อใช้งานอย่างเต็มรูปแบบบนระบบของเราได้ฟรีอีกเหมือนกัน สมาชิกสามารถบันทึกทริปที่จัดเอาไว้เพื่อแก้ไขภายหลังได้ สะดวกมากๆ
  • ต้องเสียเงินแพงกว่าจองกับโรงแรมโดยตรง หรือผ่านเว็บไซต์พวก Agoda, Booking ไหม?ไม่ครับ ทริปไนซ์เดย์ เราแค่เป็นตัวกลางทำหน้าที่นำเสนอข้อมูลสถานที่ต่างๆ เราไม่มีการรับชำระเงินแทนผู้ประกอบการโรงแรม เราแค่ทำหน้าที่เทียบราคาโรงแรมบางแห่งบน Agoda, Booking และ Hotels ให้ว่าตัวเลือกไหนถูกที่สุด เราไม่มีการบวกเพิ่ม หรือคิดอะไรเพิ่มเติมแน่นอน
  • ทำไมสมาชิกจึงบันทึกจุดแวะได้สูงสุดแค่ 9 จุด?ประการแรกเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย เพราะถ้าเกินกว่า 9 จุด ทางทริปไนซ์เดย์จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการคำนวณเส้นทางให้กับ Google Maps ในจำนวนที่มากขึ้น ตอนนี้เราดำเนินการในรูปแบบบริษัทที่ไม่มีการจ้างพนักงานแม้แต่คนเดียว ทุกอย่างของเรานั้น ผู้ร่วมก่อตั้งเป็นผู้ดำเนินการกันเองหมดทุกหน้าที่ ซึ่งเราพยายามจะคุมค่าใช้จ่ายบางอย่างเพื่อให้บริการได้นานขึ้นจนกว่าจะได้รับเงินทุนสนับสนุน ประการที่สองคือมันดูยุ่งยากเกินไป เมื่อแผนที่มีจุดแวะเยอะขึ้นจะทำให้ผู้ใช้งานเองตาลายมากกว่าสะดวก
  • ทำไมไม่มีภาษาอังกฤษ หรือภาษาอื่นๆ?เพราะจะต้องมีชื่อ และข้อมูลสถานที่เป็นภาษาอังกฤษ หรือภาษาอื่นๆ ด้วย ไม่ใช่แค่เมนูหรือข้อความบนเว็บไซต์อย่างเดียว ซึ่งจะต้องใช้เวลาในการรวบรวมข้อมูลค่อนข้างมาก อีกเหตุผลคือช่วงแรกเราเน้นกลุ่มลูกค้านักท่องเที่ยวภายในประเทศ ที่มักขับรถเที่ยวไปตามสถานที่หรือจังหวัดต่างๆ (road-trip) มากกว่าการอยู่หรือเที่ยวแค่เฉพาะในแต่ละเมือง แต่อย่างไรก็ตาม การทำเว็บไซต์หลายภาษานั้นอยู่ในแผนการดำเนินงาน และเป็นสิ่งที่ต้องทำอย่างแน่นอนในอนาคตครับ
  • ฉันไม่เคยได้ยินชื่อทริปไนซ์เดย์มาก่อน ฉันจะเชื่อใจบริการนี้ได้ไหม?เราเพิ่งเริ่มดำเนินการเมื่อวันที่ 9/9/2019 ซึ่งเป็นบริษัทตั้งใหม่ขึ้นมาเพื่อให้ข้อมูลด้านการท่องเที่ยว มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การสืบค้นข้อมูลเป็นไปได้อย่างสะดวกและรวมอยู่ในที่เดียว คุณสามารถทำความรู้จักเราได้มากขึ้นผ่านข้อมูลในหน้า เกี่ยวกับเรา เนื่องจากเราเป็นเพียงบริษัทที่ให้ข้อมูล และระบบจัดแผนการเดินทาง ไม่มีการเก็บค่าใช้จ่ายใดๆจากผู้ใช้ คุณสามารถวางใจบริการของเราได้เลย
  • บริการบางอย่างดูเหมือนยังไม่เรียบร้อย?ใช่ครับ เราทำตัวเหมือนเป็นสตาร์ทอัพที่ไม่ได้ว่าจ้างพนักงานประจำ ทุกอย่างที่คุณเห็นเกี่ยวกับทริปไนซ์เดย์คือผลมาจากการดำเนินงานกันเองของผู้ร่วมก่อตั้ง ซึ่งฟังก์ชันการใช้งานบางอย่างอาจจะยังดูไม่เรียบร้อย หรือเหมือนขาดอะไรไปบ้าง ซึ่งเราก็จะพยายามทำงานให้หนักขึ้นเพื่อพัฒนาระบบของโครงการให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างหลากหลายและถูกต้องมากขึ้นด้วย และโดยเฉลี่ยแล้วเรามักจะนำฟังก์ชันการใช้งานใหม่ขึ้นทุกๆ 3-5 วัน โปรดติดตามกันนะครับ
  • ฉันมีธุรกิจห้างร้าน สามารถนำมาลงบนแผนที่ของโครงการได้ไหม?เรายินดีมากที่คุณให้ความสนใจลงข้อมูลบนระบบแผนที่ของเรา การลงข้อมูลสามารถทำได้ฟรี แค่เพียงคุณสมัครเป็นสมาชิกก่อน จากนั้นเข้าไปที่หน้า แนะนำสถานที่ แล้วกรอกข้อมูลในแต่ละช่องข้อมูลให้ครบ เมื่อส่งข้อมูลขึ้นมาแล้ว ทีมงานจะทำการตรวจสอบและนำขึ้นบนแผนที่พร้อมให้นักเดินทางคนอื่นเห็นสถานที่ของคุณได้เลยทันที
  • ให้ใช้ฟรีหมดเลย แล้วจะอยู่หรือมีรายได้ ได้ยังไง?"งานที่ทำแล้วไม่เกิดรายได้เป็นแค่งานอดิเรก ไม่ใช่ธุรกิจ" เนื่องจากเราประกอบธุรกิจในรูปแบบบริษัท เราจึงต้องหาวิธีสร้างรายได้เพื่อให้ธุรกิจดำเนินงานได้ แต่เรายังมองว่านั่นยังไม่ใช่ประเด็นหลักในตอนนี้ เพราะถ้าหากทำโครงการที่ไม่มีประโยชน์ หรือสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้ เราคิดว่าอย่าเพิ่งไปคิดถึงการสร้างรายได้ หรือการคาดหวังในตัวเงินเลย ประเด็นหลักของเราในตอนนี้คือทำอย่างไรให้นักท่องเที่ยวได้ประโยชน์จากการใช้งานระบบของโครงการมากที่สุด ตอนนี้เราอยากเป็นคนมีประโยชน์ ไม่ใช่คนมีเงินร่ำรวย แต่เราก็มีแผนการหารายได้กันอยู่แล้วตั้งแต่วันแรก และได้นำเสนอแผนเหล่านั้นให้กับนักลงทุน หรือองค์กรต่างๆ ทุกครั้งเมื่อเราไปนำเสนอ
  • ต้องการนักลงทุน หรือเงินสนับสนุนโครงการไหม?เราจะยินดีมากหากมีนักลงทุน หรือผู้ที่ต้องการสนับสนุนค่าใช้จ่ายที่เป็นภาระต้นทุนของโครงการ คุณสามารถติดต่อที่อีเมล์ tripniceday@gmail.com หรือผ่านกล่องข้อความบน Facebook.com/tripniceday เพื่อคุยรายละเอียดกับเราได้ทุกเมื่อ
  • ฉันมีข้อแนะนำ ติชมกับบริการของ ทริปไนซ์เดย์ ต้องบอกที่ไหน?เป็นเรื่องที่เรายินดีมากที่สุด และต้องการจะรับฟังปัญหา ความคิดเห็น เพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น ปกติแล้วเราทำวิจัยตลาด (market survey) กันอยู่บ้าง แต่ถ้าหากคุณต้องการกล่าวกับทีมงานโดยตรง อะไรดี อะไรไม่ดีควรปรับปรุง อะไรที่ควรมี สามารถคุยกับเราได้เลยผ่านกล่องข้อความบน Facebook.com/tripniceday หรือผ่านไลน์ @tripniceday ครับผม
Tripniceday's FAQ